In der aktuellen Podcast-Folge spricht Daniel über Systeme für das sogenannte Customer-Relationship-Management, kurz CRM. Dafür hat er sich einen Gast mit an Bord geholt, der in diesem Bereich ein absoluter Experte ist: Marc Elmlinger, Partner Manager bei der CAS Software AG.
Gemeinsam stellen Daniel und Marc fest, dass die steuerberatenden Kanzleien hier noch extremen Nachholbedarf haben. Denn während in der „freien Wirtschaft“ CRM-Systeme seit vielen Jahren wie selbstverständlich genutzt werden, tun sich Steuerberater noch sehr schwer damit. Doch warum ist das so? Und wieso ist ein CRM-System so elementar wichtig, wenn du als Kanzleiinhaber in die digitale Zukunft durchstarten möchtest?
Auf diese, und viele weitere, Fragen geben Marc und Daniel in der halbstündigen Podcast-Folge Nr. 146 Antworten. Du darfst gespannt sein.
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